广州宏和:上ERP 你真的准备好了吗

来源:百度文库 编辑:音乐简谱网 时间:2019/10/14 20:06:11
在什么情况下企业该上ERP系统呢?这个问题或许很多正准备上ERP系统的企业,都很难回答。因为他们根本没有思考过这个问题。他们只是看到其他企业上ERP系统获得了某些收益,就觉得自己不能够落后。就不管三七二十一,先上了系统再说。结果几十万、甚至上百万砸下去了,结果发现与自己的预期目标相差太远。所以笔者建议,企业在上ERP系统之前,最好能够先问一下自己,已经具备了上ERP系统的必备条件吗?

  上ERP系统的必备条件

  从笔者的经验来看,并不是所有的企业都适合上ERP系统。这有很大一部分原因是他们还不具备上ERP系统的必备条件。笔者认为,一个企业如果要上ERP系统,那么至少要具备以下几个条件。

  一是要考虑流程的建立情况。众所周知,ERP系统是依靠流程来驱动的。如果企业现有的流程不规范,或者员工没有建立起按流程来作业的思想,那么企业就很难开展ERP项目的相关工作。其实在这里大家有一个误区。认为企业没有流程更好。那么就可以通过ERP系统来规划用户的行为。这是大错特错的。如果企业员工没有树立起流程操作的观念,而仅仅想通过ERP项目短短几个月的时间来建立起这种操作方式,这恐怕是一项不可能完成的任务。为此笔者认为,企业如果要上EPR系统,那么至少已经有了一套比较规范的操作化流程,并且员工已经对这套流程有了一定的认知。否则的话,还是少碰为好。

  二是要考虑,企业的发展方向是否成形。隔行如隔山。这句话在ERP系统中也是成立的。各个不同的行业,在业务上有各自的特点。如在食品行业,会有保质期、批号等管理的要求。而在五金行业,往往没有保质期的管理需求。这种行业之间的差异,也对ERP系统的开发与设计提出了要求。现在不少企业为了提高ERP系统的灵活性,纷纷提出了行业化的解决方案。其实这说道底,就是在一些共性的基础之上,加入一些行业的特点。如此的话,对于某个特定的行业,就不需要做过多的二次开发,企业就可以拿来使用。这不仅降低了实施成本,而且还提高了项目的成功率和实施的周期。对于企业还是软件公司来说,都是双赢的。为此在上EPR项目之前,企业需要先考虑自己未来的发展方向,即行业的定位是否已经成型。如果还在探索的阶段,那么笔者还是建议,先把ERP项目暂时缓一缓。

  三是需要考虑,企业管理团队的稳定性。ERP系统只是一个工具,其最终还是要有人来操作的。而要培养一个成功的关键用户,企业往往需要花费近一年、甚至更长的时间。在这种情况下,如果企业的员工流动性很大,刚刚掌握了ERP系统的操作模式,就跳槽了。这对于ERP系统会形成致命的打击。笔者在给企业实施ERP系统的时候,往往会像他们询问最近一年员工的跳槽情况,特别是部门中关键用户的流动情况。如果企业中员工不稳定,那么笔者就会建议企业暂缓项目的实施。如果企业还是坚持的话,那么在项目要采取额外的措施来减少员工流动对项目的不利影响。如要求每个部门至少抽调两个关键员工参与到项目小组中来。如此的话,即使一个员工离职了,还有另外一个员工在。可以适当减轻项目过程中关键用户流失造成的不利影响。不过企业上ERP系统一个大的原则,还是要确保企业管理团队的相对稳定。

  四是有完善的基础数据。ERP项目,三分系统、七分实施、十二分数据。可见基础数据对于ERP系统的重要性。而基础数据的收集也不是一朝一日可以完成的。如产品的物料清单、工时与工艺信息等等,都需要花费很长的一段时间才可以完成。特别是工时工艺信息,从数据的收集到数据的测试等等,往往需要经过一年甚至更长的时间。如果企业在上ERP系统之前,这些基础数据没有整理完成之前,上ERP系统是不合适的。因为ERP系统的实施往往是独立收费的,而且是按天来收费。如果花大部分时间在收集基础数据之上,那么企业的项目成本会直线上升。而且ERP项目的风险也会增加许多。故笔者认为,完善的基础数据也是企业上ERP系统的前提条件之一。

  企业必须上ERP系统的因素

  如果企业满足了上面这些条件,那么就可以考虑上ERP系统。当然,也并不是说满足上这些必备条件的企业,就一定要上ERP系统。企业决策者还需要考虑,促成企业上ERP系统的因素。根据笔者的了解,下面这些因素都会促成企业上ERP系统。

  一是业务管理中遇到了难以攻克的障碍。虽然说ERP系统不是神仙,不能够解决企业的所有问题。但是企业管理中出现的某些问题,可能也只有ERP系统能够解决。如对于一些接单生产的中小型企业来说,他们再头疼的问题就是插单的问题。因为生产计划已经排好。当中间再强制插入一张订单之后,所有相关的计划,如采购计划、生产计划等等,都需要调整。这个工作如果靠人工来完成的话,难度不小。而通过ERP系统,只要相关的基础数据比较完善,那么只需要花几分钟时间,就可以得到一个新的生产计划与采购计划。为此不少企业,往往是业务中遇到了某些难题,然后才想到上ERP系统。故这可以算是促成企业上ERP系统的第一个因素。

  二是出于决策者管理的需要。有些企业的管理者,可能是从其他企业调过来的。而这个管理者在其他企业中已经习惯了使用ERP系统。为此当其跳槽到另外一个企业做决策者时,其就会想到也上一个ERP项目。不过据笔者的分析,其不光光是为了管理的需要。在这背后还有一个深层次的原因。如这个管理者新官上任三把火,也想借助这个ERP项目,来扩大自己在企业中的影响。或者说,给投资者交一份比较出色的成绩单。这个因素在ERP项目中也非常的重要。因为这关系到后续项目的实施计划的制定等等。如企业决策者如果有这个想法的话,那么他们往往希望ERP项目能够在比较短的时间内出成绩。在这种情况下,笔者认为,在制定ERP实施计划时,必须分阶段来实施。先将一些比较容易出效果的模块上上去,以满足管理员的需要。然后在后续的阶段中,再去攻克比较费时的模块。具体的内容,在后面项目计划的相关文章中笔者还会做进一步的分析。在这里笔者只是希望企业的项目管理员能够重视这个因素。

  三是客户的要求。其实实际工作中,不少企业上ERP项目可能是被迫的。如有些企业他们的客户是国外的。而国外的一些客户他们往往把企业的管理水平与企业的信息化管理划上了等号。他们在验厂的时候,会将ERP系统做为一个限制条件。没有上ERP系统的供应商一概不要。为此出于客户的压力,企业就会被迫上ERP系统。这也是促成企业上ERP项目的一个重要因素。在这种情况下,企业对于ERP系统的实施进度也会有比较快的要求。同时,中小企业由于资金的限制,企业可能投入的资金也不是很大。可见这个因素对于企业后续的项目选型与计划的制定,也有不小的影响。

  总之上面这几个因素是促使企业下决心上ERP系统的常见因素。同时这也会影响到后续的工作。也在这里提醒各位项目管理员,需要分析这些因素,并根据这些因素的不同,调整后续的项目计划。